FAQS: 常见问题解答

德比酒店集团致力于践行世界旅游组织的可持续发展宣言：我们提供尊重环境的住宿，这些住宿的建造和开发均遵循可持续和环保标准，旨在为宾客提供舒适的体验，并充分考虑经济、战略、社会和文化原则，以促进所有人的福祉。克拉里斯酒店已获得 BIOSPHERE 和 EARTHCHECK SILVER 认证。您可以在我们的《可持续发展承诺》中找到所有相关信息。

克拉里斯酒店设有坡道和电梯，方便残障人士入住，所有客房（复式客房除外）均为无障碍客房。如有任何特殊需求，请随时联系我们的宾客服务团队。

入住时间为下午 3:00，退房时间为中午 12:00。

最近的机场是巴塞罗那埃尔普拉特机场 (BCN)。您可以乘坐出租车（约 30 分钟，约 40 欧元）、机场巴士（40 分钟到达加泰罗尼亚广场，票价 7.90 欧元）、西班牙国家铁路 (RENFE) 火车（从机场 2 号航站楼站到格拉西亚大道站，票价 4.60 欧元）或私人接送服务（请联系酒店预订）前往。最近的地铁站是格拉西亚大道站（L2、L3 和 L4 线）。

我们酒店设有停车场，无需提前预订，费用为每辆车每天 35.20 欧元（含增值税）。我们建议您提前查询大型车辆的停车位情况。停车场设有电动汽车充电桩。

我们就在市中心，距离格拉西亚大道仅几米之遥。

是的，我们欢迎体重不超过 15 公斤的小型犬入住。我们建议您在线预订“携宠旅行”体验，以便您的宠物在酒店享受更舒适的住宿体验。如果您未预订此体验，我们将收取每日 36.30 欧元（含增值税）的额外费用。每间客房仅限携带一只宠物犬。

克拉里斯酒店设有两家餐厅，对酒店客人和当地居民开放：位于屋顶的 La Terraza del Claris 餐厅，供应高品质的加泰罗尼亚地中海美食；以及位于一楼的 Os-kuro Sushi-Bar & Robata 餐厅，提供日式料理。

克拉里斯酒店设有屋顶游泳池，仅供酒店客人使用，开放时间为上午 11:00 至晚上 8:00。泳池不加热。

可以，您可以进入露台，但泳池仅供酒店住客使用。克拉里斯露台酒吧餐厅（La Terraza del Claris）对所有人开放，营业时间为每天上午 11:30 至凌晨 1:00。泳池区域仅供酒店住客使用。

是的，玛雅秘境水疗中心每天上午 10:00 至晚上 9:00 开放。这里致力于身心平衡与和谐，并荣获世界奢华水疗大奖。

是的，我们有一个小型健身房，配备健身器材和桑拿房。

我们在早餐室提供自助早餐，包含热菜单点菜肴，每位36.30欧元（含增值税）。无需预订，早餐供应时间为每日上午7:30至10:30。我们也提供客房送餐服务。

您还可以在露台上享用贵宾早餐/私人早午餐。需提前24小时预订，价格为每位59.40欧元（含增值税）。

我们建议您在线预订包含早餐的房价，因为这样可以享受房价和早餐的双重折扣。

每晚房价可能因您选择的房型和优惠活动而异。您可以点击本网站上的“立即预订”按钮在线查看价格。

克拉里斯酒店提供双人间、部分三人小型套房以及各种豪华套房和复式套房。

没有，克拉里斯酒店的所有客房和室内空间均禁止吸烟。根据现行法律法规，酒店所有区域均禁止吸烟。

我们的客房没有按摩浴缸，但小型套房和豪华套房配有漩涡浴缸。

我们的在线预订系统清晰详细地列出了所有适用的税费。目前，巴塞罗那五星级豪华酒店的住宿费用包含每位成人每晚 12 欧元的旅游税，以及 10% 的增值税。